O que é ISO 9001 ?
É uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações. Faz parte de uma série de normas, geralmente chamada no coletivo de "Série ISO 9000". O objetivo da ISO 9001:2008 é fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, dão mais confiança de que a organização é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades e as expectativas de seus clientes, e que estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
A Luso Brasileira é tradicionalmente uma das empresas de Terceirização de serviços com melhor atuação em sua área, e desde 2002 possuímos o certificado ISO 9001 o que garante aos nossos clientes a qualidade nos serviços oferecidos.
Para que serve a certificação?
Mais de 96% das médias e grandes empresas já utilizaram fornecedores certificados ISO 9001. E que, para mais de 75% delas a qualidade dos produtos de fornecedorescertificados é superior à de não certificados. Além disso, mais de 91% delas consideram a imagem das organizações certificadas melhor do que as não certificadas.
O que é a ISO 14.001 ?
É uma norma internacionalmente reconhecida que define o que deve ser feito para estabelecer um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) efetivo. A norma é desenvolvida com objetivo de criar o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental; com o comprometimento de toda a organização. Com ela é possível que sejam atingidos ambos objetivos.
E por que implantar a ISO 14001 Sistema de Gestão Ambiental?
Quando se analisa economicamente o meio ambiente, pode-se notar que a economia se relaciona com a natureza por dois ângulos. Por um lado, usufrui os insumos naturais para utilizá-los, na maioria das vezes, como matéria-prima. Por outro, despacha na natureza os dejetos desse processo. Como resultado, no entanto, a economia encontra uma natureza perturbada pelo conjunto de efeitos gerados pela má utilização do meio ambiente. Neste sentido, a ISO 14001 Sistema de Gestão Ambiental vem impor uma nova consciência. É preciso perceber que a interação entre economia/natureza constitui em um relacionamento desequilibrado e lutar para mudar este quadro é urgente para as espécies vivas no planeta.